不要失去大數字背後隱藏的信號。
問題意識
只看平均值難以看見的反覆問題可能削弱社會及時判斷與回應的能力。
價值觀
追求及早發現平均背後脆弱點的社會。
社會貢獻
可以在民怨資料分析、學校缺席與諮商紀錄檢視、醫療使用模式分析、福利服務使用資料、地方安全相關項目、生活服務不便地圖、弱勢群體相關項目等領域發揮貢獻。
細心觀察者(RICU)比起宏大口號，更重視近身現實中反覆出現的小信號。他們可能感覺到，即使表面上制度已經具備，也必須觀察實際生活中哪裡被卡住、哪裡出現偏差。因此，他們重視在問題變大之後才行動之前，先讀出生活近處安靜顯現的不便與裂縫。
政治特性
核心價值
好政策如果沒有真正抵達，就會失去意義。
問題意識
政策與市民生活之間的落差可能削弱社會及時判斷與回應的能力。
價值觀
追求持續修正傳遞過程弱點的社會。
社會貢獻
可以在福利申請相關項目檢視、政策使用相關項目分析、指引文字改善、現場負責人員相關項目負擔相關項目、死角相關項目、服務可近性評估、政策相關項目與相關項目與分析、傳遞相關項目瓶頸改善等領域發揮貢獻。
被戳到的點
用統計抹掉小信號。
整體看起來也不是什麼大事，因為幾個案例就太敏感了吧？
整體數字也需要看。但近身現場反覆出現的信號也不能錯過。
沒有根據，只憑直覺判斷。
看現場氣氛大概就知道了，還需要看資料嗎？
現場感也重要。但只靠感覺判斷，可能會錯過反覆出現的模式。
關係
絕佳契合。
遠見先導者(RECA)
當細心觀察者(RICU)發揮自己的核心視角時，遠見先導者(RECA)能以特別自然的方式補足這個方向。
容易相衝。
沉著協調者(PEDU)
細心觀察者(RICU)與沉著協調者(PEDU)在判斷同一問題時，可能因優先順序不同而產生摩擦。
為了平衡可以檢視的觀點
看細節可能延遲大決定
讀懂小信號是優勢，但如果試圖確認所有脈絡，決定可能被延後。
越深入，越可能難以簡單說明
細心觀察者(RICU)的觀點本身有清楚的強項。越仔細觀察結構與脈絡，說明就可能越複雜，核心也越不容易看見。